미울 땐 미워하자

캐나다 윌프리드로리어대학교의 린디 한유 리앙 교수와 연구진은 저주 인형을 핀으로 찌르는 행위가 분노 해소에 도움이 된다는 사실을 밝혀냈다. 더불어 이러한 상징적인 보복행위만 해도 그간 리더와의 관계에서 훼손된 공정성이 회복되는 데 도움이 된다는 것을 밝혀냈다.

 

미국과 캐나다의 직장인 229명을 대상으로 실시한 해당 조사에서 연구진은 평소 자신을 부당하게 괴롭혔던 리더에 대한 분노를 아무런 해소책 없이 그냥 두었을 때에 비해, 저주 인형을 바늘로 찌르는 상징적인 행위를 했을 때 분노의 감정이 3분의 1로 줄어든다는 사실을 알아냈다. 연구진은 실험 참가자를 두 그룹으로 나눈 후 그중 한 그룹의 참가자들에게 직장에서 리더에게 모욕당한 경우를 떠올리며 온라인 게임상의 저주 인형에 해당 리더의 이름을 붙이게 했다. 그러고 나서 인형을 핀으로 찌르거나 집게로 꼬집고, 심지어는 불로 태우고 펜치로 눈을 떼는 등의 상징적인 응징행위를 하도록 했다. 이후 연구진은 참가자가 느끼는 공정함의 정도를 측정했는데, 저주 인형을 이용해 미운 리더를 응징한 사람이 그렇지 않은 사람에 비해 공정함에 대한 만족감을 훨씬 많이 느낀 것으로 나타났다.

 

이러한 결과를 토대로, 연구진은 굳이 저주 인형이 아니더라도 리더 사진에 다트 던지기 등의 상징적인 보복행위만 해도 그간 리더에게 부당한 대우를 받으며 쌓였던 분노와 불만이 줄어들고, 조직과 업무에 대한 애정을 회복하는 데 도움이 될 것이라고 했습니다.

 

이상, 출처; 독서MBA